Anette Mäkinen

Asiakaspalvelujohtaja

”Minulle tärkeää on niin työ- kuin muussakin elämässä, että ihminen tulee kuulluksi ja kohdatuksi arvostaen. Terveydenhuollossa on oleellista, että asiakkaan ei tarvitse tietää mitä hän tarvitsee, vaan hän voi luottaa siihen, että ammattilaiset tunnistavat tarpeet. Meillä mikään asia ei ole liian vähäpätöinen tai nolostuttava, vaan ihminen kohdataan vakavasti vaikkakin iloisesti ja ystävällisesti.”

Anette on aurinkoinen asiakaspalvelujohtajamme, jonka tapaat myös kassalla ja aikaa varatessasi puhelimessa. Asiakaspalvelun lisäksi Anette vastaa myös Ihotalon laskutuksesta ja arkistoasioista, tietosuojasta sekä lääkärikeskuksen arjen pyörimisestä. Anette pitää huolen siitä, että Ihotalossa viihtyvät niin asiakkaat kuin henkilökuntakin.